一、品牌介绍 (Brand Story)
TAG 创立于对纯粹高速与安全互联网有严苛追求的极客团队。在全球数字化加速交融的时代,高质量的网络访问能力已成为开发者、科研工作者、跨国贸易从业者以及数字内容创作者不可或缺的基础设施。
我们拒绝低价劣质公网拥挤导致的频繁断流与高丢包体验,始终立足于“专业、稳定、纯净”的技术基因,全线采购造价高昂的物理隔离企业级 IEPL 专线,辅以全球原生住宅 IP 分流技术,为用户打造如同本地局域网般平滑顺畅的跨国网络服务。
二、服务理念 (Our Philosophy)
- 速度为王 (Speed First):全链路千兆冗余储备,晚高峰带宽无锁频限制,4K/8K 极限高清随时秒开。
- 极致稳定 (Rock-Solid Stability):多重 BGP 骨干入口 + 多国海底光缆动态容灾,达到 99.9% 以上的企业级 SLA 保障。
- 零日志承诺 (Strict Privacy):全面遵守国际通用隐私保护准则,坚决不记录用户的任何网络使用日志。
- 极简体验 (User Centric):化繁为简,全平台全客户端一键订阅同步,让复杂网络调优隐于幕后。
三、全球节点覆盖 (Global Nodes Network)
TAG 拥有强大的全球网络资源储备,节点覆盖全球 80+ 个主流国家及稀缺特定地区:
- 亚太核心枢纽:香港 (HK)、台湾 (TW)、日本 (JP - 东京/大阪)、新加坡 (SG)、韩国 (KR - 首尔)、马来西亚、泰国、越南、印度等。
- 美洲高带宽网络:美国 (US - 洛杉矶/圣何塞/西雅图/达拉斯/纽约)、加拿大 (CA)、墨西哥、巴西、智利、阿根廷等。
- 欧洲极速节点:英国 (UK - 伦敦)、德国 (DE - 法兰克福)、法国 (FR)、荷兰 (NL)、瑞士 (CH)、瑞典、意大利、西班牙等。
- 澳洲与中东非洲:澳大利亚 (AU - 悉尼/墨尔本)、新西兰 (NZ)、阿联酋 (UAE - 迪拜)、土耳其、南非等。
四、客服与技术支持 (Customer Support)
我们重视每位用户的连接体验,建立了多层级的客户服务响应保障体系:
- 全天候工单支持:登录用户中心即可发起专属工单,技术专员承诺在短时间内迅速排查并解决网络配置及路由疑问。
- Telegram 官方技术社区:加入官方讨论群组与频道,及时获取节点维护通知、新节点上线快报,并与全球数万名极客交流使用经验。
- 全套知识库与图文教程:提供覆盖 iOS (Shadowrocket / Surge / Loon)、Android (Clash / Surfboard)、Windows (Clash Verge / v2rayN)、macOS 以及 OpenWrt 软路由的一站式配置手册。